Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem: Outlook 2010 in Kombination mit Exchange 2013:
Immer wieder erscheint das Pop-up "Outlook versucht, Daten vom Microsoft Exchange-Server *server* abzurufen", nach dem ich z.B. auf einen Kalendereintrag oder auf den "Senden"-Button einer geschriebenen E-Mail klicke.
Dann friert das E-Mail- und das Outlook-Hauptfenster ein und dieses lässt sich wieder ins Leben zurückholen, nachdem man, nachdem das Pop-up mit der Meldung erschienen ist, auf "Serveranfrage abbrechen" nach Rechtsklick auf das Outlook-Taskleisten-Symbol klickt.
Interessanterweise muss Outlook aber schon vorher die Verbindung verloren haben, denn selbst, wenn das Pop-up noch nicht erschienen ist, werden z.B. keine neuen E-Mails mehr runtergeladen (mein Handy meldet neue E-Mail aber sie erscheint nicht in Outlook). Und das OBWOHL die untere Outlook-Leiste die ganze Zeit "Alle Ordner sind aktualisiert - Verbunden mit Microsoft Exchange" anzeigt. Erst ein Schließen und Neustarten von Outlook bringt die neuen E-Mails zum Vorschein.
Ich vermute daher, dass Outlook in unregelmäßigen Abständen die Verbindung zum Exchange-Server verliert, dies allerdings selbst nicht "bemerkt" und diese auch nicht selbst wieder herstellen kann (nur durch Neustart und Neu-Initialisierung der Verbindung).
Dies geschieht sowohl auf meinem Laptop im (W)LAN, als auch unterwegs über 3/4G oder fremden WLANs, als auch auf meinem PC im LAN zuhause. Also unabhängig von Standort und Netzwerk. Komischerweise allerdings nur bei mir und nicht bei meinen Kollegen, die
den gleichen Exchange-Server nutzen. Der einzige Unterschied ist, dass ich Windows 8.1 einsetze (sowohl auf dem Laptop als auch auf dem PC) im Gegensatz zu 8.0 bei meinen Kollegen.
Folgendes habe ich schon probiert. Beides hat leider nichts gebracht:
- Update auf Outlook 2013
- E-Mail Profil gelöscht und neues angelegt
Kann mir jemand hier weiterhelfen oder kennt dieses Phänomen?
Vielen Dank für die Hilfe.
Beste Grüße,
Gregor