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Suche in öffentlichen Ordnern funktioniert nicht

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Hallo,

das folgende Problem betrifft Outlook 2013 und Exchange Server 2016.

Wird im Outlook das Cachen der öffentlichen Ordner aktiviert, funktioniert die Schnellsuche nicht mehr.

Deaktiviert man den Cache für die öffentlichen Ordner und löscht diesen, funktioniert die Suche wieder.

Lösungen die bereits versucht wurden:

Index im Outlook 2013 neu erstellen -> funktioniert nicht

Benutzerprofil neu angelegt -> funktioniert nicht

Mir fällt aktuell nichts mehr ein was wir am Client noch probieren könnten.
Der Cache Modus wird benötigt, da der Zugriff auf die Ordner sonst zu lange dauert.

Bin für jeden Tipp dankbar.

Mfg


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